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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’achat de tous les produits par un Client (le « Client ») auprès d’Estamp Sàrl, Rue d’Octodure 33, 1920 Martigny, Suisse (« Estamp ») via le site web (« Site Web »), en personne ou par e-mail.
En téléchargeant, en vous inscrivant ou en continuant à utiliser les services d’Estamp, vous acceptez d’avoir lu, compris et être lié par ces CGV et par la collecte, le stockage, l’utilisation et la distribution de vos informations conformément à la politique de confidentialité du site web d’Estamp, que vous soyez ou non un utilisateur enregistré de nos services. Ces CGV s’appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs, clients et autres personnes qui achètent, accèdent ou utilisent les services (« Utilisateurs »).
Estamp se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables à une commande spécifique seront celles en vigueur à la date de la commande du Client. Ces CGV prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément approuvées par Estamp.
Le contrat d’achat des articles d’Estamp est conclu dès le paiement. Le paiement signifie la reconnaissance par le Client des CGV. Lorsque le Client achète ou commande des articles d’Estamp via la boutique en ligne ou par écrit, il conclut un contrat juridiquement contraignant en acceptant ces CGV et en confirmant sa commande.
En cas d’achat sur facture, le contrat d’achat des articles d’Estamp est conclu dès la soumission de la commande, quel que soit le paiement. En soumettant la commande, le Client reconnaît également les CGV.
Sauf accord contraire, toutes les commandes doivent être payées en totalité au moment de la commande.
Si un plan de paiement échelonné est convenu, les paiements doivent être effectués à temps, conformément à l’accord. Estamp se réserve le droit de facturer des pénalités de 5 % en cas de retard de paiement. Aucune livraison ne sera effectuée tant que la commande n’aura pas été réglée en totalité.
Après la commande, le Client recevra un e-mail confirmant les détails de sa commande ainsi que l’adresse de livraison.
Les spécifications des produits et les photos sont établies conformément au fournisseur et sont fournies à titre informatif uniquement. Les photographies présentes sur le site web et dans les publicités d’Estamp sont les plus fidèles possibles, mais une correspondance exacte en termes de taille, de couleur, de structure et de finition ne peut être garantie.
Les prix indiqués sont en francs suisses, TVA incluse. Les prix incluent les frais de livraison en Suisse jusqu’au trottoir, mais ne couvrent pas les frais de livraison jusqu’à l’étage (en cas d’appartement) ni l’assemblage. Un service de livraison à l’étage et des services d’assemblage et/ou de recyclage des anciens meubles sont proposés sur demande moyennant un supplément.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, étant entendu que le prix indiqué sur le site web à la date de la commande du Client sera celui appliqué à la commande. Les prix mentionnés en dehors du site web (réseaux sociaux, catalogues et autres supports) ne sont pas contractuels et peuvent être modifiés à tout moment.
Estamp se réserve le droit de ne pas livrer les produits si le prix indiqué sur le site web est incorrect. Toutefois, dans ce cas, Estamp informera le Client de la différence de prix dans les plus brefs délais – au plus tard trois jours après la soumission de la commande – et offrira au Client les options de payer la différence de prix ou de recevoir un remboursement complet.
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